Agencias de Viaje y Sector Turístico

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Pese a la crisis los españoles quieren seguir viajando.

Según he podido leer en la Voz de Galicia La crisis no frena las ganas de viajar de los españoles, así parece que sólo un 19 % de los usuarios optará por quedarse en casa.

El estudio ha sido realizado por el portal muchoviaje.com, y los datos medios son que las vacaciones serán de una semana y el coste de unos 700 euros.

Esto parece contradecir otro tipo de sensaciones como las  turismo exterior, han pronosticado una caída significativa, asimismo gente que conozco cercana al sector, hablan de caídas pronunciadas en algunos hoteles. O las grandes ofertas lanzadas por los mayoristas, debido como dictan las leyes de la oferta y la demanda de los grandes touroperadores.

El portal recomienda viajar en julio o setiembre con ahororas de un 20 en el primer caso y un 25% en el segundo período.

Herramienta de Palabras Clave de Google

Como comenté en el post de ayer, Adwords  es unas herramienta básica de marketing online.

Como funciona Adwords, es sencillo, decimos porque palabras queremos aparecer,  y pagamos por clic, asignando un presupuesto diario.

¿Pero como seleccionamos las palabras clave por la que queremos aparecer? A priori, todos podemos tener en cuenta hoteles, o agencias de viaje  por ejemplo.

Pero podemos añadir la ciudad, hoteles en madrid, hoteles en villanueva de alprete etc, pero Google entre un afán recaudatorio y brindarnos ayuda, nos da la herramienta de palabras clave.

Cuando visitamos el sitio nos da os opciones diferentes, nos da dos opciones,

Por defecto la que nos sirve Palabras o frases descriptivas, entonces introducimos “hoteles madrid”,

herramienta-palabras-clave-google

 Nos da un montón de sugerencias de palabras clave como hoteles madrid centro, hoteles madrid aeropuerto, hoteles economicos madrid etc…

Además de darnos un volumen aproximado de búsquedas e incluso en que periodos de tiempo por meses es más solicitada una determinada palabra. Asi obtendremos un buen listado, de palabras clave.

Si estuviesemos dado de alta dentro del sistema de Google Adwords podríamos, añadir las palabras que quisieramos a nuestras campañas.

Fuente Herramienta de Palabras clave de Google

Cierres de Agencias de Viaje

Si antes del verano se habían cerrado unas 300 agencias de viaje, parace que lo peor estaba por llegar, y después del otoño, han llegado al millar, según informa hosteltur. En datos podríamos estar hablando de entre un 6 y un 10% del total de las agencias de viaje.

Sin embargo hay quien opina que ha sido necesaria una gran crisis económica para forzar una reestructuración, que parece que el sector necestiba.

En mi opinión creo que dado que están grandes agencias online como Booking o E Dreams, el volumen para las agencias con precencia física ire disminuyendo paulatinamente, por lo que puede que la cantidad de oficinas abiertas, que han llegado a las 11.000, no vuelva a conseguirse.

Fuente: La temida oleada de cierres se inició en otoño en Hosteltur

Las Agencias de Viaje Catalanas vendieron un 10% menos

Parece que el último trimestre no ha sido bueno con una dismininución en  septiembre y octubre de los billetes fueron del 14% y 19%, tampoco ha ayudado, que este invierno no han existido puentes.

Fuente Elpais.com

A partir de ahora necesaria autorización por internet para viajar a EEUU

A partir de mañana 12 de Enero de 2009 será necesaria una autorización por internet para poder viajar a Estados Unidos, según informa Europa Press.

William Ostick, recomendó a todos aquellos que tengan la intención de viajar en los próximos meses a Estados Unidos que soliciten la correspondiente autorización, ya que “la vigencia es de dos años o hasta la fecha en la que venza el pasaporte”, esta puede realizarse de forma gratuita en https://esta.cbp.dhs.gov/ para ello se solicita la misma información que se pedía antes, para viajar a Estados Unidos.

La contestación prácticamente será inmediata.

Para más información visite Los españoles que viajen a EEUU necesitarán una autorización por Internet

Los afectados por los restrasos en Barajas tienen derecho a una indemnización

El presidente de honor de la Federación Española de Agencias de Viajes, Jesús Martínez Millán.

El 85 por ciento de los pasajeros de cualquier compañía, incluida Iberia, compran el billete a través de agencia, bien de forma tradicional o bien a través de internet.

Asimismo recordo que el viajero puede solicitar en la oficina de la compañía una certificación de que no ha podido volar por causas ajenas a su voluntad. Si bien tambien es cierto que el propio billete de vuelo demuestra por sí mismo que se tenía un contrato de viaje.

Además es obligatorio que los pasajeros reciban “atención” por parte de la compañía mientras se estén produciendo las incomodidades.

Respecto a la cuantía de las indeminzaciones es dificil de estimar, y dependerá de cada caso, ya que no es lo mismo un retraso por motivos justicados que este caso, que aunque no haya una huelga oficial, parace haberla.

Fuente Europa Press.

Internet es la moda para Agencias de Viaje

En los últimos diez años, las ‘web’ que permiten concertar viajes han supuesto un ‘boom’ en Internet”  Según el director de Last Minute.

Según afirma:

Se requieren tres pilares paraque una agencia de viajes tenga  éxito en internet

  • Tener la capacidad para atraer demanda,
  • La facturación
  • Un portfolio de producto con una relación calidad-precio atractiva para el cliente.

Es de destacar la estrategia de Lastminute que aún siendo una agencia de viajes online, dispone de personal cualificado en Turismo para la atención al cliente, ya que “se prefiere en este caso una atención personal”  mediante un call center cualificado mediante agentes de turismo.

Es de destacar  las siguientes palabras del director de Lastminute en España Arnaldo  Muñoz: va a ser un año duro y condicionado fuertemente por la situación macroeconómica” y aunque es pronto para cifrar la afectación, “podemos decir que Internet saldrá ganando”. “Como se ha demostrado en otras épocas de crisis”, cuando se trata de encontrar la mejor relación calidad-precio, “Internet resulta imbatible en casi todos los sectores”.

Fuente:  Nextour.com